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Intelligence artificielle pensée, conçue et développée en France.
Je connais les horaires d’ouverture et reste flexible quant aux changements, cela me permet d’en informer les patients.
Je peux fournir le nom des médecins présents et absents ce jour, ou encore la date de retour des médecins non disponibles.
Le temps d’attente est transmis pour permettre aux patients d’éviter l’attente et de choisir l’horaire de leur venue.
Dès lors qu’une demande n’est pas spécifique aux choix précédents, je transmet l’appel à la secrétaire ou au médecin.
En moyenne, les clients Elise reçoivent 1 200 appels par mois, je prends en charge la totalité de ces appels.
3 / 4 des appels entrants concernent uniquement des informations ne nécessitant pas le contact d’un médecin.
La moyenne du temps d’appel étant de 30 secondes, grâce à mes compétences d’accueil téléphonique, vous gagnez presque 8 heures dans le mois!